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Dernière mise à jour : 13 avril 2026

1. Introduction

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2. Utilisation du Site Web

L'utilisation de ce site est réservée aux personnes âgées d'au moins 18 ans. Vous êtes responsable de la confidentialité de votre compte et de votre mot de passe, ainsi que de toutes les activités effectuées sous votre compte.

3. Produits et Prix

Nous nous efforçons d'assurer l'exactitude des descriptions et des prix. Tous les prix affichés sur le site sont indiqués en Euros (€) Toutes Taxes Comprises (TTC).  Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commandes et Paiement

En passant commande, vous vous engagez à payer le prix indiqué ainsi que les éventuels frais annexes. Les paiements sont sécurisés par protocole SSL et sont traités via des prestataires certifiés (Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, Cartes Bancaires). 

5. Livraison

Nous livrons exclusivement en France métropolitaine. La livraison est gratuite. Veuillez consulter notre Politique d'Expédition pour connaître les délais de traitement (2-3 jours) et de transit (3-5 jours). 

6. Retours et Remboursements

Conformément à notre engagement de satisfaction, vous disposez d'un délai de 30 jours calendaires pour retourner un article à compter de la réception de votre commande. Les articles doivent être dans leur état d'origine. Pour plus de détails, consultez notre Politique de Remboursement.

7. Propriété Intellectuelle

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8. Contenu Utilisateur

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9. Activités Interdites

Il est interdit d'utiliser ce site à des fins illégales, de tenter de perturber son fonctionnement ou de compromettre sa sécurité.

10. Limitation de Responsabilité

Atelier Rivelle ne saurait être tenu responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation du site ou de l'achat de produits, dans la limite permise par la loi applicable.

11. Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser Atelier Rivelle en cas de réclamation ou de dommage résultant de votre violation des présentes conditions.

12. Droit Applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit des Pays-Bas. Toutefois, l'application de la loi néerlandaise ne peut vous priver de la protection accordée par les dispositions impératives de la loi française en tant que consommateur résidant en France. 

13. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications sont effectives dès leur publication sur le site.

14. Coordonnées

Pour toute question, vous pouvez nous contacter :

Nom de l'entreprise : Atelier Rivelle

Adresse professionnelle : De Gouwberg 20, Rijsbergen, Noord-Brabant, 4891 NP, Pays-Bas

Numéro d'entreprise : 76764958

Numéro de TVA : NL003113290B77

E-Mail : info@atelierrivelle.com

Numéro de téléphone : +31 649814584

Service à la clientèle : Lundi - Vendredi : 9h00 - 17h00 CET

Atelier Rivelle est enregistrée aux Pays-Bas et s'adresse exclusivement au marché français. Notre site, nos descriptions produits et notre service client sont entièrement en français. Nous répondons à toutes les demandes sous 24 heures les jours ouvrés.