Politique d’expédition

Dernière mise à jour : 14 avril 2026

Afin de vous proposer des pièces de mode uniques aux meilleurs prix, Atelier Rivelle opère avec un centre logistique international.

1. Frais de livraison

La livraison est gratuite pour toutes les commandes en France métropolitaine. Atelier Rivelle prend à sa charge l'ensemble des frais de traitement et des taxes administratives liées à l'importation (y compris la taxe française sur les petits colis de 2026).

2. Délais de traitement et de transit

Délai de traitement : 2 à 3 jours ouvrables. Pendant cette période, nous vérifions la qualité de vos articles et préparons votre colis.
Délai de livraison (transit) : 3 à 5 jours ouvrables. Vos articles sont expédiés directement depuis notre centre logistique international vers votre domicile en France.
Délai total estimé : Vous recevrez généralement votre commande sous 5 à 8 jours ouvrables.
Les commandes passées avant 17h00 CET sont traitées le jour même.

3. Suivi de commande

Dès que votre colis est expédié, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi. Ce numéro vous permet de suivre votre colis depuis notre centre international jusqu'à votre porte.

4. Douanes et Taxes

Tous nos prix sont affichés TTC (Toutes Taxes Comprises). En tant que client, vous n'aurez aucun frais supplémentaire à payer lors de la livraison (ni TVA d'importation, ni frais de douane), car nous réglons ces montants en amont via le système IOSS.

Nom de l'entreprise : Atelier Rivelle

Adresse professionnelle : De Gouwberg 20, Rijsbergen, Noord-Brabant, 4891 NP, Pays-Bas

Numéro d'entreprise : 76764958

Numéro de TVA : NL003113290B77

E-Mail : info@atelierrivelle.com

Numéro de téléphone : +31 649814584

Service à la clientèle : Lundi - Vendredi : 9h00 - 17h00 CET

Atelier Rivelle est enregistrée aux Pays-Bas et s'adresse exclusivement au marché français. Notre site, nos descriptions produits et notre service client sont entièrement en français. Nous répondons à toutes les demandes sous 24 heures les jours ouvrés.